Режим роботи магазину: ПН-ПТ з 9:00 до 19:00, субота та неділя з 10:00 до 15:00.
Замовлення он-лайн (оформлені через інтернет) - приймаються цілодобово 24/7.
Доставка
Ми дбаємо про комфорт вашого замовлення.
Доставка здійснюється Новою поштою - у відділення, поштомат чи кур’єром до дверей.
Вартість доставки - згідно з тарифами Нової пошти.
Відправлення - за повної або часткової передоплати (від 20%, але не менше 200 грн).
Термін обробки замовлень: 0-1 день.
Термін доставки: зазвичай 1-4 робочих дні, залежно від регіону.
Подарункові сертифікати
Сертифікат дає Вам право на придбання будь-яких товарів, представлених в магазині відповідно до суми, еквівалентної номіналом.
Вибрати й купити подарунковий сертифікат можна тут - >
Оплата замовлень
Переказ на розрахунковий рахунок
Грошові кошти переводяться на розрахунковий рахунок ФОП. Реквізити на оплату Ви отримаєте після оформлення замовлення на свою електронну скриньку (додатково, за запитом, відправляємо у вигляді СМС на вказаний в замовленні телефон).
При відмові від замовлення – передоплата не повертається!
Інформація про продукцію
Всі товари, представлені в нашому магазині сертифіковані і мають оригінальне походження. Якщо на упаковці відсутня целофанова плівка (т.зв. слюдірованіе), то це не означає, що товар підроблений, так як у багатьох парфумерних ароматів упаковка в плівку не передбачена виробником. Багато помиляються, вважаючи відсутність плівки ознакою підробки. Якраз плівка і може приховувати підробку, тому що перевірити вміст при покупці Вам не дадуть. Розвіяти сумніви і підтвердити наявність плівки можна тільки у фірмових магазинах!
Завжди раді допомогти Вам у виборі улюбленого аромату!
Повернення і обмін
Відповідно до Закону про захист прав споживачів та Постанові Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р (Додаток №3 - перелік товарів) парфюмерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.
Претензії на вигляд приймаються тільки в момент доставки, тому при отриманні замовлення уважно оглядайте покупку у присутності кур'єра або у відділенні пошти. Якщо Ви за зовнішніми ознаками бачите, що товар не відповідає параметрам замовлення, не розкриваючи упаковку, повертайте замовлення, ми обов'язково його замінимо.
В разі, якщо Ви виявите брак або пошкодження в отриманому товарі (не працює розпилювач, пошкоджений флакон - таке на жаль буває, але вкрай рідко), ми обов'язково змінимо його на товар належної якості.
Усі деталі про доставку, оплату та повернення ви можете уточнити, звернувшись до служби підтримки (контакти вказані на сайті).
