Доставка и оплата

Режим работы магазина: ПН-ПТ с 9:00 до 18:59, суббота и воскресенье с 10:00 до 15:00.
Заказы он-лайн (оформленные через интернет) - принимаются круглосуточно.

Доставка по Киеву
курьером, новой почтой, укрпочтой

Курьером по Киеву

Бесплатная доставка по Киеву (при стоимости заказа от 999 грн)
При заказе до 999 грн. - стоимость доставки 45 грн.
При заказе до 299 грн. - стоимость доставки 70 грн.
Срочная доставка, доставка после 18-00 а так же в праздничные и выходные дни - 70 грн. (предупредите об этом нашего менеджера при подтверждении заказа)
Стоимость повторного приезда курьера (по просьбе покупателя и т.д.) - 70 грн.

Доставка, в большинстве случаев, осуществляется на следующий день после оформления заказа.

Если заказ оформлен до 11:00 и Вам необходима доставка в день заказа - предупредите об этом нашего менеджера. Стоимость срочной доставки - 70 гривен!
Доставка возможна в удобное для заказчика время с 10.00 до 19.00 (в выходные дни - при наличии товара на складе на день заказа + свободного курьера на выходной день!).

Важно. Давайте уважать и ценить труд друг друга!
Вы имеете право отказаться от покупки, но в таком случае мы будем просить Вас оплатить курьерскую доставку.
Если причиной отказа от покупки является брак или товар не соответствует параметрам заказа по нашей вине (что бывает крайне редко) - курьерскую доставку оплачивает магазин.

НОВОЙ Почтой по Киеву (до отделения)

Отправляем только по 100% предоплате - независимо от суммы заказа!
Стоимость доставки по Киеву - БЕСПЛАТНО (при стоимости заказа от 999 грн)
При заказе до 999 грн - стоимость доставки 45 грн.

Укрпочтой по Киеву (бесплатно)

Отправляем бесплатно заказы - от 500 грн. после 100% предоплаты!
Заказы до 500 грн. и без предоплаты не отправляются Укрпочтой.

Доставка по Украине
Мы стремимся быть для Вас - максимально удобными и комфортными.

НОВОЙ Почтой по Украине (до отделения)

100% предоплата:

Бесплатная доставка по Украине (при стоимости заказа от 999 грн.)
При заказе до 999 грн. - стоимость доставки 45 грн.

Наложенный платеж (оплата при получении):

Бесплатная отправка по Украине (при стоимости заказа от 999 грн). Вы оплачиваете только возрат денег
При заказе до 999 грн. - стоимость доставки 45 грн. + услуга возврата денег

При стоимости заказа до 500 грн - отправляем только по 100% предоплате.
Все товары кроме парфюмерии и косметики отправляются только после 100% предоплаты!

Список населенных пунктов, по которым осуществляется доставка Новой Почтой можно посмотреть здесь ->
Контролируйте Ваши отправки через систему он-лайн отслеживания здесь ->

Курьером по Украине (Новой Почтой)

Кроме Крыма, частично Донецкой и Луганской области.
Отправляем только после 100% предоплаты!
Более чем в 28000 населенных пунктах Украины Вы сможете в течении 2-3 рабочих дней получить Ваш заказ курьером транспортной компании "Новая Почта".
Стоимость доставки - 70 гривен

Укрпочтой по Украине (бесплатно)

Отправляем бесплатно заказы - от 500 грн. после 100% предоплаты!
Заказы до 500 грн. и без предоплаты не отправляются Укрпочтой.

Подарочные сертификаты

Сертификат дает Вам право на приобретение любых товаров, представленных в магазине в соответствии с суммой, эквивалентной номиналу.
Выбрать и купить подарочный сертификат можно здесь ->

Оплата Заказов

Наличный расчёт
Оплата производится наличными курьеру при получении заказа, только в гривнах.
Если Вам нужен товарный чек - скажите об этом менеджеру в момент оформления заказа. Мы работаем на едином налоге и чек предоставляем только по Вашему предварительному желанию.

Перевод на карту Приватбанка
Денежные средства переводятся на карточный счет в Приватбанке. Реквизиты на оплату Вы получите после оформления заказа на свой электронный ящик или в виде СМС на указанный в заказе телефон.
Перейти на Сайт Приват24 для оплаты заказа

Информация о продукции

Все товары, продаваемые в нашем магазине сертифицированы и имеют оригинальное происхождение. Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка (т.н. слюдирование), то это не значит, что товар поддельный, так как у многих парфюмерных ароматов упаковка в пленку не предусмотрена производителем. Многие ошибаются, считая отсутствие пленки признаком подделки. Как раз пленка и может скрывать подделку, т.к. проверить содержимое при покупке Вам не дадут. Развеять сомнения и подтвердить наличие пленки можно только в фирменных магазинах!
Всегда рады помочь Вам в выборе любимого аромата!

Возврат и обмен

Согласно Закону о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (Дополнение №3 - Перечень товаров) парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки, поэтому при получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вы по внешним признакам видите, что товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим.

Но в случае, если Вы обнаружите брак или повреждения в полученном товаре (не работает распылитель, поврежден флакон - такое к сожалению бывает, но крайне редко), мы обязательно поменяем его на товар надлежащего качества.