Режим работы магазина: ПН-ПТ с 9:00 до 19:00, суббота и воскресенье с 10:00 до 15:00.
Заказы он-лайн (оформленные через интернет) - принимаются круглосуточно 24/7.
Особые условия + Товары под заказ
Все товары, кроме парфюмерии (исключение пробники, миниатюры, подарочные наборы, винтажная парфюмерия и парфюмерия под заказ) - доставляются только после частичной или полной предоплаты!
На все товары под заказ - предоплата от 20% стоимости заказа.
При стоимости заказа до 2000 грн - предоплата 400 грн
При отказе от заказа - предоплата не возвращается!
Доставка
Временно все заказы отправляем только по полной или частичной предоплате
По Киеву и Украине в отделение Новой Почты
100% предоплата:
- Бесплатная доставка от 1000 грн.
- При заказе до 1000 грн. - стоимость доставки по тарифам Новой Почты
Наложенный платеж (оплата при получении):
- Бесплатная доставка от 1000 грн. Вы оплачиваете только услугу возрата средств
- При заказе до 1000 грн. - по тарифам Новой Почты + услуга возврата средств
При стоимости заказа до 800 грн - отправляем только по 100% предоплате.
По Киеву курьером Новой Почты (только при 100% оплате):
- Бесплатная доставка по Киеву от 1000 грн.
- При заказе до 1000 грн. - по тарифам Новой Почты
По Украине курьером Новой Почты (только при 100% оплате):
- Отправляем после 100% предоплаты по тарифам Новой Почты
Подарочные сертификаты
Сертификат дает Вам право на приобретение любых товаров, представленных в магазине в соответствии с суммой, эквивалентной номиналу.
Выбрать и купить подарочный сертификат можно здесь ->
Оплата Заказов
Перевод расчетный счет
Денежные средства переводятся на расчетный счет в Приватбанке. Реквизиты на оплату Вы получите после оформления заказа на свой электронный ящик или в виде СМС на указанный в заказе телефон.
Информация о продукции
Все товары, продаваемые в нашем магазине сертифицированы и имеют оригинальное происхождение. Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка (т.н. слюдирование), то это не значит, что товар поддельный, так как у многих парфюмерных ароматов упаковка в пленку не предусмотрена производителем. Многие ошибаются, считая отсутствие пленки признаком подделки. Как раз пленка и может скрывать подделку, т.к. проверить содержимое при покупке Вам не дадут. Развеять сомнения и подтвердить наличие пленки можно только в фирменных магазинах!
Всегда рады помочь Вам в выборе любимого аромата!
Возврат и обмен
Согласно Закону о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (Дополнение №3 - Перечень товаров) парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки, поэтому при получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера или в отделении почты. Если Вы по внешним признакам видите, что товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ, мы обязательно его заменим.
Но в случае, если Вы обнаружите брак или повреждения в полученном товаре (не работает распылитель, поврежден флакон - такое к сожалению бывает, но крайне редко), мы обязательно поменяем его на товар надлежащего качества.
